Terms & Conditions

প্রি-অর্ডার (Pre-Order )

– প্রি-অর্ডার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
– প্রি-অর্ডারকৃত জুতা ডেলিভারি পেতে সাধারণত ১২–১৫ কার্যদিবস সময় লাগে।(কাস্টমস বা অনিবার্য কারণে সময় কিছুটা বাড়তে পারে)
– প্রি-অর্ডার কনফার্ম করার জন্য মোট মূল্যের ১০–২০% অগ্রিম পেমেন্ট প্রদান করতে হবে, যা প্রোডাক্টের নির্ধারিত মূল্য থেকে সমন্বয় করা হবে।
– প্রি-অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর অর্ডার বাতিলযোগ্য নয়।
– প্রি-অর্ডারে শুধুমাত্র গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সাইজ ও মডেল সংগ্রহ করা হয়।

প্রডাক্ট ডেলিভারি (Product Delivery)

আমরা সমগ্র বাংলাদেশে ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
– ঢাকার ভিতরে: ২৪ ঘণ্টা (ডেলিভারি চার্জ ৳৮০)
– ঢাকার বাইরে: ৭২ ঘণ্টা (ডেলিভারি চার্জ ৳১৫০)

এক্সচেঞ্জ / রিফান্ড (Exchange / Refund)

– প্রি-অর্ডার জুতার ক্ষেত্রে সাধারণত এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য নয়।
– আমাদের পক্ষ থেকে ভুল প্রোডাক্ট বা ভুল সাইজ পাঠানো হলে এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।

রিটার্ন (Return)

– অর্ডারকৃত জুতা ডেলিভারিম্যানের উপস্থিতিতে চেক করে নিতে হবে।
– ডেলিভারির পর কোনো ধরনের অভিযোগ বা রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
– ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত জুতা রিটার্নযোগ্য নয়।
– প্রি-অর্ডার জুতার ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।